Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle spedizioni – Sivorah Bijoux™
Grazie per aver scelto Sivorah Bijoux™. ✨
Ci impegniamo a preparare e affidare ogni ordine al corriere nel più breve tempo possibile.
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Tempi di consegna
Una volta affidato l'ordine al corriere, la consegna avviene generalmente entro 3–7 giorni lavorativi. I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni in caso di festività, periodi di elevata richiesta, località disagiate o ritardi non direttamente dipendenti da Sivorah Bijoux™.
Costi di spedizione
Gli eventuali costi di spedizione vengono sempre indicati chiaramente durante il checkout, prima della conferma dell’ordine.
Tracciamento dell’ordine
Quando disponibile, il cliente riceverà le informazioni necessarie per seguire la spedizione del proprio ordine.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine. Ti consigliamo di verificare attentamente nome, indirizzo, numero civico, CAP e numero di telefono prima di completare l’acquisto.
Tentativi di consegna e mancata consegna
In caso di destinatario assente, indirizzo errato o incompleto o altre circostanze che impediscano la consegna, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo o fornire indicazioni per il ritiro della spedizione.
Ritardi o problemi con la spedizione
Se il tuo ordine dovesse subire un ritardo significativo o riscontrassi un problema con la consegna, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero dell’ordine. Faremo il possibile per verificare rapidamente lo stato della spedizione.
Ordini danneggiati durante il trasporto
Se il pacco o il prodotto dovesse arrivare danneggiato, contattaci il prima possibile allegando fotografie del pacco e dell'articolo ricevuto, così da permetterci di verificare l'accaduto.
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine o alla spedizione puoi contattarci attraverso i recapiti indicati sul nostro sito.
Sivorah Bijoux™
Brilla. Esprimi il tuo stile. ✨💎